Tại w13, chúng tôi tin rằng cá cược và casino trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp và thú vị – nhưng chỉ khi được thực hiện một cách có ý thức và có kiểm soát. Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu; đó là cam kết cốt lõi mà w13 đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại có thể mờ dần theo thời gian. Vì vậy, w13 đã xây dựng một hệ thống công cụ toàn diện giúp người chơi tự kiểm soát hành vi cá cược của mình, từ giới hạn nạp tiền hàng ngày đến tùy chọn tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát việc cá cược, hãy biết rằng bạn không đơn độc. w13 luôn sẵn sàng hỗ trợ và kết nối bạn với các nguồn lực chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Nguyên tắc vàng của w13: Cá cược chỉ nên dùng tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ cá cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, học phí, tiền thuê nhà hay các khoản thiết yếu khác.
Nếu bạn không thể đánh dấu tất cả các mục trên, hãy đọc tiếp trang này để tìm hiểu các công cụ hỗ trợ từ w13.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và người thân. Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của w13.
Đặt ngân sách cố địnhQuyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí mỗi tuần và tuyệt đối không vượt quá.
Giới hạn thời gian chơiĐặt báo thức và nghỉ ngơi thường xuyên. Không chơi liên tục quá 2 giờ mỗi phiên.
Không chơi khi cảm xúc tiêu cựcTránh cá cược khi đang buồn, tức giận, căng thẳng hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
Chấp nhận thua lỗThua là một phần của trò chơi. Không bao giờ cố gỡ lại tiền đã thua bằng cách tăng mức cược.
Chia sẻ với người thânHãy để gia đình biết bạn đang chơi và lắng nghe nếu họ bày tỏ lo ngại.
Nghỉ ngơi định kỳDành ít nhất 2-3 ngày mỗi tuần hoàn toàn không cá cược để duy trì sự cân bằng.
w13 cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ tiếp theo.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng cược cho đến khi hết kỳ giới hạn.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã đặt.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng – 5 năm). Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho người muốn dừng hoàn toàn. Không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
Yêu cầu hỗ trợ để chặn toàn bộ email marketing, thông báo khuyến mãi và nội dung liên quan đến cá cược từ w13.
Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản w13 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Kích hoạt công cụ mong muốn. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ live chat 24/7 ngay trên nền tảng.
Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có cần tăng mức cược để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Bạn có dùng cá cược như một cách thoát khỏi vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gỡ lại tiền không?
Bạn có nói dối về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho cá cược không?
Bạn có từng phạm pháp hoặc vi phạm đạo đức để có tiền cá cược không?
Cá cược có làm tổn hại đến các mối quan hệ quan trọng hoặc cơ hội nghề nghiệp của bạn không?
Bạn có từng nhờ người khác giúp tài chính do hậu quả của việc cá cược không?
0–2 câu "Có"
Bạn đang chơi lành mạnh. Tiếp tục duy trì thói quen tốt và sử dụng các công cụ giới hạn để đảm bảo an toàn.
3–5 câu "Có"
Có dấu hiệu cần chú ý. Hãy kích hoạt các công cụ tự kiểm soát và cân nhắc nói chuyện với người thân hoặc chuyên gia.
6+ câu "Có"
Bạn có thể đang gặp vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc. Hãy sử dụng tính năng tự loại trừ và liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ tâm lý.
Đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia:
1800 599 920
Miễn phí – Hoạt động 24/7
Mọi tài khoản đều phải qua quy trình KYC xác minh độ tuổi. w13 tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
Từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ đến tự loại trừ hoàn toàn – w13 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn làm chủ trải nghiệm của mình.
w13 cam kết không gửi khuyến mãi hay thông báo cá cược đến người dùng đã kích hoạt tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn nghỉ ngơi.
Đội ngũ hỗ trợ của w13 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại, kết nối với chuyên gia tâm lý khi cần.
w13 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi hiểu rõ xác suất thực tế và đưa ra quyết định cá cược có thông tin.
w13 chủ động cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam và sẵn sàng hỗ trợ người chơi tiếp cận dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ sẵn có tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ w13 sẵn sàng 24/7 để giúp bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc lắng nghe lo ngại của bạn.
Trực tuyến 24/7Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia, miễn phí, bảo mật, hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày.
1800 599 920Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc câu hỏi về chơi có trách nhiệm qua email. Phản hồi trong vòng 24 giờ.
[email protected]Các bệnh viện tâm thần và trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ hỗ trợ cai nghiện hành vi.
Liên hệ bệnh viện địa phươngLưu ý quan trọng: Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng, hãy gọi ngay 1800 599 920 (miễn phí, 24/7) hoặc đến cơ sở y tế gần nhất. Sức khỏe tinh thần của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản tiền nào.
w13 luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Hãy trải nghiệm sòng bài đẳng cấp Macao với tâm thế thoải mái, kiểm soát và có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Hãy chơi có trách nhiệm